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Olá, tudo bem? Ultimamente temos conversado com muitas empresas que fazem reembolso de despesas a seus funcionários, e nos impressiona muito o tempo que isso consome na rotina das empresas. Tem um cliente que nos procurou porque tem dois assistentes para ajudar na inteligência e no desenvolvimento de negócios, mas que ficam, quase que exclusivos, para cuidar de reembolso. A burocracia é um grande problema no Brasil e atrapalha muito a produtividade das empresas. Caso sua empresa seja de lucro real, eu reconheço que a prestação Continue lendo

Olá, tudo bem? Em tempos de crise as empresas enxugam o quadro de funcionários externos, e o serviço sobrecarrega a equipe mantida. Com o mercado retomando o crescimento, o caminho da retomada do emprego é mais lento, pois as empresas acabaram de pagar várias rescisões, e estão resistentes a novas contratações. A saída para quem está nessa situação é pagar horas extras aos funcionários, ou aumentar a produtividade dentro das horas contratadas. Qual opção sua empresa prefere? Hoje iremos falar sobre o aumento de produtividade do Continue lendo

Olá, tudo bem? No post anterior falamos sobre integração por meio de uma API. Se você está interessado em fazer uma integração de sistemas, vamos debater sobre as vantagens e desvantagens, para que você possa tomar uma decisão madura. Os fatos mais relevantes na hora de fazer uma integração são: 1-) Redução de mão de obra operacional. Se você está trabalhando com dois ou mais sistemas, e precisa que um forneça informação para o outro, sem uma integração o processo é bem moroso, e precisará Continue lendo

Olá, tudo bem? Hoje falaremos sobre estar na nuvem e integrado por API. A possibilidade de ter sistemas na nuvem, criou ferramentas de tecnologia para tudo! Você tem sistemas para vendas, produtividade, gestão financeira e diversos outros sistemas altamente sofisticados e de baixíssimo custo. O que vem levando a milhares de micro e pequenas empresas brasileiras a uma verdadeira febre de inclusão tecnológica.Porém, com toda essa demanda, surgiu uma necessidade fundamental: A desses sistemas se comunicarem entre si! O que acontece hoje é que eu tenho uma Continue lendo

Olá, tudo bem? Hoje falaremos sobre a distribuição dos formulários das equipes dentro da sua necessidade. Se você tem equipes diferentes, clientes de carteiras diferentes, e para cada situação requer um formulário diferente, fique tranquilo! Nós pensamos muito sobre como fazer um sistema com formulários, que atenda todo e qualquer tipo de necessidade. Para deixar isso claro para você, resolvemos fazer vídeos respondendo algumas dúvidas de nossos clientes. Pergunta 01: Tenho uma equipe e formulários diferentes. Cada visita quero escolher qual o formulário enviar, é Continue lendo

Você deve estar se perguntando: “O que o Checkin, Checkout e o formulário tem em comum?” Pois bem, a princípio pode parecer que esse assunto não esteja interligado, mas está! Se você pensar em “processos perfeitos”, esse descrito abaixo seria o ideal? 1- Seu funcionário dar check-in assim que chegar no cliente. 2- Seu funcionário preencher o formulário e salvar. 3- Seu funcionário dar check-out assim que sair do cliente. Se sim, as regras existentes irão lhe ajudar muito!! Diversas vezes ouço vocês me perguntando: Continue lendo

Olá, tudo bem? Seu funcionário vai ao cliente, e seu cliente faz assinatura de ordem de serviço? Hoje não iremos falar do retrocesso de fazer isso em papel, mas sim de usar a tecnologia para tornar a experiência mais profissional ao seu cliente e a sua empresa. Se o seu funcionário tem um roteiro padronizado para seguir quando está no cliente, e esse roteiro tem que ser validado pelo seu cliente, nada melhor do que a tecnologia do Smartphone para essa atividade. Nós criamos, além do Continue lendo

Olá, tudo bem? Já falamos da excelência que um formulário ou checklist pode proporcionar a sua prestação de serviços, e de como fazer um checklist eficaz. Hoje nós iremos falar de como a tecnologia pode ajudá-lo a montar um checklist, com alta produtividade. Quando falamos em alta produtividade, é para evitar que o seu funcionário externo perca tempo usando o papel, ou mesmo o Excel, para lhe passar as informações que acontecem na rua. Primeiro que papel é atraso de vida porque causa muito retrabalho, Continue lendo

Olá, tudo bem? Hoje falaremos sobre as possibilidades de fazer um checklist eficaz. Em uma postagem anterior falei sobre a importância de colher informações das visitas realizadas pela sua equipe externa. Para um check-list eficaz é preciso estabelecer as suas necessidades de colher informações, e as possibilidades de fazer perguntas e respostas assertivas. Sobre as suas necessidades, deixo essa lição de casa para que você faça um estudo e um levantamento do que realmente importa para sua empresa. Sobre as possibilidades de perguntas e respostas, Continue lendo

Olá, tudo bem? Tive o privilégio de visitar um de nossos clientes, o Grupo Incense Perfumaria, e pude conhecer a equipe extraordinária que são, a visão que possuem e como eles usam a tecnologia do Contele GE. O Grupo Incense é um multifranqueado, esse termo refere-se a um franqueado que administra mais de uma franquia, de diversas marcas. Eles administram lojas das marcas O Boticário, Quem disse berenice, Sunglass, entre outras. Não perca essa história contada com muita verdade, por gente que assim como nós, Continue lendo