Controle de Visitas

Sua equipe externa tem carteira de clientes?

Sua equipe externa tem carteira de clientes?

Sua equipe externa tem carteira de clientes? Olá, tudo bem? Se sua equipe externa tem carteiras de clientes, você já deve ter encontrado muitas dificuldades em usar um sistema para gerenciar suas carteiras. Quando as equipes são divididas por carteira, o processo é muito dinâmico e mutante, pois as equipes e as carteiras de clientes são remanejadas o tempo todo. O Excel acaba sempre prevalecendo, por causa da facilidade de edição e de mudança que oferece. Quando um sistema precisa atender essa necessidade, o relacionamento Leia mais

Qual a vantagem em ter o cadastro de endereço geoposicionado

Qual a vantagem em ter o cadastro de endereço geoposicionado

Olá, tudo bem? A definição de um cadastro de endereço geoposicionado, é que consta latitude e longitude. Ter o cadastro do endereço de seus clientes geoposicionado, passou a ser altamente relevante, com o uso da tecnologia de mapas digitais e Smartphones. Existem duas vantagens em ter o cadastro do endereço geoposicionado: 01) Visão territorial da carteira de clientes Por acaso, você já viu empresas que possuem um mapa grande na parede, com alfinetes fixados? As demarcações em alfinetes, são os endereços geoposicionados “a moda antiga”. Leia mais

Check-in nas visitas externas: Aprenda agora como usar

Check-in nas visitas externas: Aprenda agora como usar

Como usar o check-in nas visitas externas O check-in nas visitas externas tem como objetivo, confirmar que o profissional foi realmente na visita e em qual horário chegou. Apesar de parecer simples, basicamente existem dois métodos para utilizar o check-in nas visitas. Sobretudo, o método mais adequado vai depender do nível de controle e da qualidade das informações aplicadas em sua equipe. Vamos falar dos dois métodos separadamente, para que você possa entender melhor, como pode utilizar os check-in nas visitas externas: Método 01) Check-in nas visitas, Leia mais

Liberdade em serviço externo ou libertinagem?

Liberdade em serviço externo ou libertinagem?

Liberdade em serviço externo ou Libertinagem? Você já ouviu falar no ditado “liberdade é sinônimo de responsabilidade”? É um ditado muito conhecido, mas pouco aplicado, por alguns funcionários que trabalham em serviço externo. Quanto mais livre uma pessoa é, mais responsável ela também deve ser, porém, a liberdade em excesso, que um funcionário externo tem, muitas vezes, faz com que ele pense, que pode fazer o que bem entender, enquanto está trabalhando para sua empresa. A falta de foco no trabalho, faz a produtividade ser Leia mais

Visitas externas com o botão da agilidade

Visitas externas com o botão da agilidade

Visitas externas com o botão da agilidade Falamos em posts anteriores, que o planejamento das visitas se faz antes de sair a rua, e se sua equipe já adotou esse “pilar” da alta produtividade, chegou a hora de implantar o botão da agilidade, nas visitas externas. O “botão da agilidade” nada mais é, que usar um aplicativo que possa integrar os endereços das visitas a uma ferramenta de mapas como o Google Maps ou Wase. Observe a imagem do aplicativo Contele Gestor de Equipes, que Leia mais

Cadastro de prospects é patrimônio de sua empresa

Cadastro de prospects é patrimônio de sua empresa

Você precisa cuidar melhor do seu cadastro de prospects? Quem gerencia uma equipe de vendas, sabe como é difícil manter atualizado o cadastro de prospects e de clientes. As mudanças são constantes, e vão desde a troca de endereço, até a troca do interlocutor do cliente. Manter atualizadas essas informações, é preservar um patrimônio importante de sua empresa, e ter informações desatualizadas é perder esse valor. Já pensou em fazer sua equipe externa usar um Smartphone ou Tablet para manter todos esses dados atualizados? Vou Leia mais

Planejamento das visitas se faz antes de sair para rua

Planejamento das visitas se faz antes de sair para rua

Olá tudo bem? Meus textos normalmente são endereçados a gestores e líderes de equipe para que se atentem a necessidade de planejamento das visitas, porém dessa vez, resolvi fazer diferente e escrever diretamente para o consultor, técnico ou vendedor. Você que trabalha na rua, no calor, no trânsito e gastando sola de sapato para cumprir suas metas. Você é adepto a famosa composição do Zeca Pagodinho “deixe a vida me levar”? Analise como você leva o seu dia a dia e se pergunte: O que Leia mais

Posso instalar no Smartphone do meu funcionário, um aplicativo para controle de visitas?

Posso instalar no Smartphone do meu funcionário, um aplicativo para controle de visitas?

Posso instalar no Smartphone do meu funcionário, um aplicativo para controle de visitas? (Termo de responsabilidade para download) Este assunto parece óbvio, mas não é! Nos EUA, com a popularização dos dispositivos móveis, Smartphones e Tablets, já é tendência ter funcionários que usam o dispositivo móvel pessoal para o trabalho. Em inglês, a sigla que nomeia esse método é BYOD (Bring Your Own Device). Em português, o significado é “Traga o seu próprio dispositivo”. Até aí não há problemas, mas quando falamos de rastreamento e Leia mais

Check-in sem internet até na neve!

Check-in sem internet até na neve!

Olá tudo bem? Assista esse vídeo onde demonstro que o check-in do Contele Gestor de Equipes não precisa de internet na hora para funcionar e você pode dar check-in em áreas rurais ou até na neve das cordilheiras dos andes: Quer testar gratuitamente o Contele Gestor de Equipes por 07 dias? clique aqui Tudo sobre Gestão de Equipes no YouTube Se você é gestor de uma equipe externa, e gostou do conteúdo deste post, gostaria de deixar um convite: Inscreva-se no nosso canal sobre gestão de equipes Leia mais

04 motivos fortes para sua equipe externa dar check-in e check-out nos clientes

04 motivos fortes para sua equipe externa dar check-in e check-out nos clientes

Muitos gerentes de equipes externas nos questionam sobre o fato de exigirmos que os funcionários usem o check-in e check-out nos clientes. Essa ação faz com que a rotina do funcionário esteja sujeita ao esquecimento e o gestor acaba sempre ficando em uma posição desconfortável perante sua equipe. Realmente ter que lembrar o funcionário de registrar entrada e saída nos clientes (em todas as visitas) é uma rotina desconfortável, porém acredito que os ganhos gerenciais justificam qualquer desconforto e por isso pontuamos 04  motivos fortes Leia mais