Sistema

03 reflexões sobre uma API

03 reflexões sobre uma API

Olá, tudo bem? No post anterior falamos sobre integração por meio de uma API. Se você está interessado em fazer uma integração de sistemas, vamos debater sobre as vantagens e desvantagens, para que você possa tomar uma decisão madura. Os fatos mais relevantes na hora de fazer uma integração são: 1-) Redução de mão de obra operacional. Se você está trabalhando com dois ou mais sistemas, e precisa que um forneça informação para o outro, sem uma integração o processo é bem moroso, e precisará Continue lendo

Na nuvem e integrado por API

Na nuvem e integrado por API

Olá, tudo bem? Hoje falaremos sobre estar na nuvem e integrado por API. A possibilidade de ter sistemas na nuvem, criou ferramentas de tecnologia para tudo! Você tem sistemas para vendas, produtividade, gestão financeira e diversos outros sistemas altamente sofisticados e de baixíssimo custo. O que vem levando a milhares de micro e pequenas empresas brasileiras a uma verdadeira febre de inclusão tecnológica. Porém, com toda essa demanda, surgiu uma necessidade fundamental: A desses sistemas se comunicarem entre si! O que acontece hoje é que eu tenho Continue lendo

Check-in, check-out e o formulário

Check-in, check-out e o formulário

Você deve estar se perguntando: “O que o Check-in, Check-out e o formulário tem em comum?” Pois bem, a princípio pode parecer que esse assunto não esteja interligado, mas está! Se você pensar em “processos perfeitos”, esse descrito abaixo seria o ideal? Seu funcionário dar check-in assim que chegar no cliente. Seu funcionário preencher o formulário e salvar. Seu funcionário dar check-out assim que sair do cliente. Se sim, as regras existentes irão lhe ajudar muito!! Diversas vezes ouço vocês me perguntando: “Onde eu contrato Continue lendo

Assinado e ciente!

Assinado e ciente!

Olá, tudo bem? Seu funcionário vai ao cliente, e seu cliente faz assinatura de ordem de serviço? Hoje não iremos falar do retrocesso de fazer isso em papel, mas sim de usar a tecnologia para tornar a experiência mais profissional ao seu cliente e a sua empresa. Se o seu funcionário tem um roteiro padronizado para seguir quando está no cliente, e esse roteiro tem que ser validado pelo seu cliente, nada melhor do que a tecnologia do Smartphone para essa atividade. Nós criamos, além do Continue lendo

Use o Contele Gestor de Equipes para fazer um formulário ou checklist

Use o Contele Gestor de Equipes para fazer um formulário ou checklist

Olá, tudo bem? Já falamos da excelência que um formulário ou checklist pode proporcionar a sua prestação de serviços, e de como fazer um checklist eficaz. Hoje nós iremos falar de como a tecnologia pode ajudá-lo a montar um checklist, com alta produtividade. Quando falamos em alta produtividade, é para evitar que o seu funcionário externo perca tempo usando o papel, ou mesmo o Excel, para lhe passar as informações que acontecem na rua. Primeiro que papel é atraso de vida porque causa muito retrabalho. Continue lendo

Visitas com checklist geram excelência e o “SIM” do cliente.

Visitas com checklist geram excelência e o “SIM” do cliente.

Visitas com checklist geram excelência e o “SIM” do cliente. Já parou para pensar quantas visitas sua equipe externa faz, e o que sua empresa colhe de informações sobre o seu cliente? Imagine se todas as suas visitas que não geraram negócios, ao menos servissem para: Aprimorar seu posicionamento no mercado; Padronizar a forma de abordagem do seu funcionário; Qualificar seu prestador de serviço; Pesquisar o preço da concorrência. E se você trabalha prestando serviços a seu cliente, imagine se você pudesse: Receber uma avaliação Continue lendo

Economizador de bateria – ajuda ou atrapalha?

Economizador de bateria – ajuda ou atrapalha?

Olá, tudo bem? Já falamos muito sobre como economizar bateria através das melhores práticas realizadas pelo usuário, e hoje iremos falar sobre as soluções que o mercado de Smartphones e de aplicativos, oferecem para ser economizador de bateria. 1-) Economizador de bateria nativo do Smartphone: O economizador nativo do Smartphone, tem a vantagem de ser uma solução desenvolvida pelo próprio fabricante do equipamento, e por isso, acaba sendo muito eficaz em seu objetivo. O Smartphone, muitas vezes, é configurado na fábrica, para quando atingir um Continue lendo

Nivele sua equipe externa por cima

Nivele sua equipe externa por cima

Olá, tudo bem? Somente 20% de sua equipe externa é responsável por 80% dos seus resultados? Você já ouviu falar na Teoria de Pareto? Pareto enunciou o princípio com base no chamado conhecimento empírico. Ele estudou que as pessoas em sua sociedade eram divididas naturalmente, entre os “alguns de muito” e os “muitos de pouco”. Se estabeleceram assim dois grupos de proporções 80-20, de tal modo que o grupo majoritário, que compreende 20% da população, ostentava os 80% do grupo oposto, e o grupo minoritário, formado Continue lendo

Check-in nas visitas externas: Aprenda agora como usar

Check-in nas visitas externas: Aprenda agora como usar

Como usar o check-in nas visitas externas O check-in nas visitas externas tem como objetivo, confirmar que o profissional foi realmente na visita e em qual horário chegou. Apesar de parecer simples, basicamente existem dois métodos para utilizar o check-in nas visitas. Sobretudo, o método mais adequado vai depender do nível de controle e da qualidade das informações aplicadas em sua equipe. Vamos falar dos dois métodos separadamente, para que você possa entender melhor, como pode utilizar os check-in nas visitas externas: Método 01) Check-in nas visitas, Continue lendo