Gestão de Pessoas

A disciplina da equipe externa

A disciplina da equipe externa

Olá, tudo bem? Vamos falar sobre a disciplina da equipe externa? Por oferecer tecnologia para equipes externas, ouvimos diariamente inúmeras dificuldades, e diversas vezes, muitas semelhanças entre os problemas também. Os piores relatos que ouvimos de gestores de equipe estão relacionados a indisciplina, a falta de foco dos técnicos representantes ou vendedores externos. O brasileiro em geral não é culturalmente disciplinado. Entre erros e acertos, o costume do improviso está enraizado na história do Brasil. Em contrapartida, está claro que temos uma incrível capacidade de Continue lendo

Vamos falar de gestão de pessoas e o Contele Gestor de Equipes?

Vamos falar de gestão de pessoas e o Contele Gestor de Equipes?

Olá pessoal, tudo bem? Hoje falaremos sobre a gestão de pessoas e o Contele Gestor de Equipes. Quem trabalha com o nosso sistema sabe que na implantação, nós criamos grupos no WhatsApp, para que as equipes possam ser assistidas pelo nosso atendimento nos primeiros 30 dias. Junto a esse processo, nós colocamos a consultoria que faz nosso RH da Contele, para participar dos grupos como ouvinte, e observar o comportamento das equipes dos nossos clientes, nos auxiliando na estratégia de melhor adesão da nossa equipe Continue lendo

Seu funcionário manda na sua empresa

Seu funcionário manda na sua empresa

Olá tudo bem? Nós recebemos diariamente várias consultas de gestores querendo instalar o software de gestão de equipes externas, e para nossa surpresa muitos deles falam pra nós: “Meu funcionário não vai respeitar o check-in”…; “Minha equipe não ajuda”; “Meus funcionários e minha equipe não colabora com esse tipo de coisa!” Apesar de acharmos estranho esse tipo de situação, nós perguntamos: Seus funcionários respeitam as regras de sua empresa? E antes de responderem alguns perguntam:Mas para usar um sistema precisa ter regras? A resposta é sim! Continue lendo

Como Controlar Jornada de Trabalho Externo

Como Controlar Jornada de Trabalho Externo

Como controlar jornada de trabalho externo? Essa é uma das dúvidas mais frequentes das empresas que trabalham com equipes externas,  principalmente quando se fala em estar dentro da legalidade, conforme os direitos do trabalhador. Esse assunto é complexo e existem algumas lacunas na legislação trabalhista sobre esse tema. A lei sobre empregados que exercem atividades externas incompatível com a fixação de horário de trabalho, tem a seguinte exceção ao controle de ponto obrigatório: “Deve-se tal condição ser anotada na Carteira de Trabalho e Previdência Social Continue lendo

Hoje meu funcionário, amanhã meu concorrente. Cuide para que isso não aconteça!

Hoje meu funcionário, amanhã meu concorrente. Cuide para que isso não aconteça!

Existe uma preocupação comum entre pequenos empresários, o fato de um funcionário externo dito “empreendedor” sair da sua empresa e levar seus clientes. Do ponto de vista ideológico é um cenário injusto, pois muitas vezes esse funcionário, espertinho, não sabe como foi difícil para sua empresa chegar onde chegou e quer pegar um “atalho” roubando clientes da sua empresa. Isso já aconteceu comigo no passado e acontece diariamente no mercado, porém existem algumas dicas que vou dar que podem impedir que isso aconteça: 1-) Evite Continue lendo

Como disciplinar equipes externas, visando aumento de produtividade

Como disciplinar equipes externas, visando aumento de produtividade

Os exemplos de dentro e fora que te ajudam a disciplinar seus funcionários externos Disciplinar equipes externas brasileiras é problema! Os piores relatos que ouvi de gestores de equipe remota estão relacionados à indisciplina, à falta de foco do trabalhador externo –  entre técnicos, representantes ou vendedores, por exemplo. Essa realidade dá-se porque o brasileiro em geral não é culturalmente disciplinado. Entre erros e acertos, o costume do improviso está enraizado na História do Brasil. Em contrapartida, está claro que temos incrível capacidade de adaptação. Fatos passados, de significados sociais Continue lendo

4 detalhes que um gestor precisa considerar antes de montar uma equipe de vendas externas de sucesso

4 detalhes que um gestor precisa considerar antes de montar uma equipe de vendas externas de sucesso

Montar e gerenciar equipes externas que vão prospectar clientes novos e aumentar as vendas é um grande desafio para qualquer gestor de  equipe comercial. Sempre fazemos a seguinte pergunta: “Como obter o máximo de produtividade de meus vendedores externos?”. Quando estamos na fase de montar uma equipe de vendas eficiente, há detalhes que passam despercebidos. Isso pode ser o foco do problema, quando uma equipe rende pouco. Por isso, separamos quatro pontos da gestão de equipes, nos quais você precisa pensar antes mesmo de selecionar os candidatos Continue lendo

Conheça a Cláusula da Confidencialidade

Conheça a Cláusula da Confidencialidade

Dos Termos e Condições de Uso do Contele Gestor de Equipe: 5.1. Os dados, as informações e os documentos de ambas as Partes, especialmente os relativos aos aspectos, comerciais , econômico-financeiros e tecnológicos, tais como: “mailing lists”, endereços de clientes, produtos, preços, sistemas, técnicas, estratégias, métodos de operação e quaisquer outros repassados de uma Parte à outra, seja por que meio for, por força do Contrato, constituem informação privilegiada e, como tal, têm caráter de estrita confidencialidade, podendo ser utilizados pelas Partes exclusivamente na execução do Continue lendo

[Vídeo] Agilidade | Sistema inteligente de pontualidade

[Vídeo] Agilidade | Sistema inteligente de pontualidade

Descrito no Guia Definitivo da Produtividade de Equipes Externas do Contele GE 2015,o terceiro pilar essencial da alta produtividade se chama Agilidade VOCÊ ESTÁ NA TERCEIRA ETAPA DA SÉRIE DE 5 AULAS QUE AJUDAM NA ALAVANCAGEM DA ALTA PRODUTIVIDADE DE EQUIPES EXTERNAS. JÁ VIMOS QUE A DISCIPLINA E A ORGANIZAÇÃO SÃO IMPORTANTES PILARES PARA O SUCESSO DA GESTÃO. ENTÃO, PARA ESTA TERCEIRA AULA, TEMOS O TERCEIRO PILAR IMPORTANTE: AGILIDADE. TER AGILIDADE É ESSENCIAL PARA OTIMIZAR O TEMPO QUE O FUNCIONÁRIO TRABALHA NA RUA, PRINCIPALMENTE NO DESLOCAMENTO ENTRE SEDE, CLIENTE E Continue lendo

Vídeo – O que fazer quando seu vendedor vai embora e leva as informações?

Olá! Quero falar com você, que é dono de uma empresa ou é gestor de uma equipe de vendas.Tenho encontrado, nesses anos, empresas desperdiçando o bem mais precioso da nossa era: a informação. Antes, veja o vídeo que preparamos para você. 🙂 Todos sabemos sobre o famoso “churn”, ou a rotatividade de vendedores nas empresas.O problema é que, quando ele vai embora, e a sua empresa fica no escuro, o vendedor leva com ele cartões de visita e informações que ele levantou, enquanto trabalhava pra você Continue lendo