Tecnologia para Gestão de Equipes

Gestão de Clientes Inativos: Usando a tecnologia para aumentar a retenção

Gestão de Clientes Inativos: Usando a tecnologia para aumentar a retenção

Fazer a gestão de clientes inativos pode ser um bom negócio para a empresa. Em muitas empresas que trabalham com recorrência, deixar um inativo pode ser um prejuízo, já que houveram custos para aquisição desses clientes. Seja para tirar um pedido, ou realizar uma visita técnica periódica, toda empresa que trabalha com carteira de clientes, precisa ficar de olho naqueles que não são visitados há um certo tempo. O que acontece é que as empresas focam em apenas buscar por novos clientes, sendo passivas com Continue lendo

Gestão de Equipes de Técnicos: Digitalização e planejamento nas prestações de serviços

Gestão de Equipes de Técnicos: Digitalização e planejamento nas prestações de serviços

A gestão de equipes de técnicos vem evoluindo com o tempo. Venho acompanhando essa evolução com o passar dos anos, e vejo que a tecnologia está presente em todos os pontos. Antigamente, era normal ver equipes de técnicos carregando blocos de papéis, com as ordens de serviços prestados. Hoje, a tecnologia possibilita ordem de serviço digital, check-in e check-out, fotos e formulários, tudo pelo celular. Se antes as empresas perdiam um mês por ano procurando informações, hoje tudo está ao alcance de um clique. Gravei Continue lendo

A História e Evolução de um Gestor de Equipes Externas

A História e Evolução de um Gestor de Equipes Externas

A vida de um gestor de equipes externas é corrida e com muitos “pepinos” para se resolver. Hoje, vou contar a história de um gestor de equipes externas que evoluiu a sua gestão, junto com os avanços tecnológicos. Esse gestor de equipes externas sou eu mesmo: Eng. Leonardo Gazolli! Caso você não me acompanhe aqui no blog, ou no canal do YouTube, talvez não saiba, mas eu também já fui gestor de uma equipe externa. Seja supervisor, gerente ou mesmo dono de empresa, eu sei Continue lendo

Produtividade da Equipe Externa: Conheça o novo dashboard do Contele Gestor de Equipes

Produtividade da Equipe Externa: Conheça o novo dashboard do Contele Gestor de Equipes

Aumentar a produtividade da equipe externa é uma missão de vida para mim. Acompanhar em tempo real as vendas externas, serviços prestados ou ações no pdv, podem até influenciar na produtividade. Mas a verdade é que, quem gerencia equipes externas, precisa de indicadores palpáveis e confiáveis, de forma simples e fácil. Para isso, desenvolvemos um Novo Dashboard de Produtividade no Contele Gestor de Equipes. Em um único lugar, o gestor poderá ver os principais indicadores de produtividade da equipe externa, como visitas realizadas, formulários preenchidos, Continue lendo

[Ebook] Guia para Gestão de Vendas Externas do ZERO

[Ebook] Guia para Gestão de Vendas Externas do ZERO

Como o meu objetivo é sempre facilitar a vida dos gestores de equipes externas, estou lançando hoje, o Guia para Gestão de Vendas Externas do ZERO. Em um estudo realizado pela University of Florida (UF), foi mostrado que 55% dos vendedores não sabem vender.  E o mais surpreendente: 20% dos vendedores fazem 80% das vendas. Como eles conseguem isso? A verdade é que os melhores do mercado possuem técnicas e fórmulas que são escaláveis, e trazem grandes retornos. Neste Guia para Gestão de Vendas Externas Continue lendo

Sistema para Gestão de Vendedores Externos: Tecnologia que potencializa as vendas

Sistema para Gestão de Vendedores Externos: Tecnologia que potencializa as vendas

Um sistema para gestão de vendedores externos pode potencializar os seus resultados. Isso é um fato. A tecnologia não é um fim, e sim um meio para se alcançar as metas tão desejadas. Sejam elas visitas, orçamentos, pitchs de vendas, entre outros indicadores de produtividade. Somente por meio da tecnologia que você pode controlar e potencializar esses indicadores. Um exemplo de caso de sucesso disso é a Capemisa, que implantou tecnologia em sua equipe de 75 vendedores externos, aumentando em 20% a quantidade de visitas Continue lendo

Revolução Digital: O que os fabricantes de papel não querem que você saiba!!!

Revolução Digital: O que os fabricantes de papel não querem que você saiba!!!

A revolução digital é uma pedra no sapato de diversas indústrias, uma delas é a de papel e celulose. Os produtores de papel e celulose não sabem perder. Isso só tornam as coisas mais difíceis. Quem quer reduzir o uso do papel, não são as empresas de tecnologia como a Contele, e sim os empresários que querem praticidade no envio e armazenamento de informações. O fato é esse. É com isso que o mercado do papel deve brigar. O papel vai diminuir nas empresas, queiram Continue lendo

APP Gestor Contele: Aplicativo para Gestão de Equipes Externas

APP Gestor Contele: Aplicativo para Gestão de Equipes Externas

Hoje estamos lançando uma novidade muito aguardada pelos clientes do Contele Gestor de Equipes. O APP Gestor Contele é a versão mobile do sistema Contele Gestor de Equipes para gestores e supervisores, e foi um dos mais pedidos de nossos clientes. Essa novidade já está disponível na App Store (iOS) e Google Play (Android). Então, é com muita alegria, que estou gravando para o meu canal este vídeo para mostrar como ficou o aplicativo Gestor Contele: Como baixar o APP Gestor Contele Acesse a loja Continue lendo

Controle de Vendedores Externos: Como a tecnologia transformou as vendas externas

Controle de Vendedores Externos: Como a tecnologia transformou as vendas externas

Fazer o controle de vendedores no dia a dia externos não é uma tarefa fácil. Estar longe da operação na rua faz com que você não tenha informações em mãos, no momento que precisa Existem vários fatores que podem te prejudicar nessa gestão e, hoje, vou te mostrar como a tecnologia mudou essa realidade. E qual foi o começo de tudo? Tudo começou com os vendedores da Enciclopédia Britânica, no final do século 18. No ano de 1887, o vendedor McConnell aceitou a sugestão de Continue lendo

Monitoramento de Vendas Externas: como a YPF implantou tecnologia em sua equipe

Monitoramento de Vendas Externas: como a YPF implantou tecnologia em sua equipe

Quem gerencia uma equipe comercial, conhece os desafios acerca do monitoramento de vendas externas de uma empresa. Fazer a leitura do que acontece na rua, sem utilizar uma tecnologia de ponta, não é fácil. Muitas empresas pelo Brasil, ainda utilizam contatos telefônicos e mensagens de Whatsapp para fazer o controle dos vendedores na rua. Essa era a realidade da YPF Lubrificantes, empresa fabricante de óleos e lubrificantes para motores. Há 1 ano e meio atrás a YPF fez a escolha certa: implantar o Contele Gestor Continue lendo