O tema de hoje é: Como fazer uma boa gestão comercial utilizando o nosso aplicativo com formulário.
Para quem tem necessidades simples e precisa de informações eficazes, o uso do formulário é uma excelente opção para isso.
O que você precisa definir na sua operação é: Quais são as informações imprescindíveis que minha equipe de vendas precisa preencher quando está no cliente.
Vou dar alguns exemplos básicos:
- Tipo de produto que o cliente se interessou
- Valor negociado
- Prazo contratual ou Forma de pagamento
- Comprou? (s/n) Qual o motivo?
Entrei no Contele Gestor de Equipes e montei este formulário em menos de 05 minutos.
Com esse exemplo iremos demonstrar na prática como fazer:
1) Tipo de produto que gerou interesse
Muito difícil encontrar uma equipe de vendas que trabalhe com um único tipo de produto, neste caso é importante registrar qual produto ou produtos, o seu cliente se interessou.
Para esse cenário, onde pode haver múltiplas escolhas, a opção ideal é o check-list.
Veja essa imagem de como seria:
2) Valor negociado:
Registrar o quanto vendeu é tão importante quanto registrar se vendeu ou não.
Nesse caso o nosso formulário permite que você preencha um campo somente com valores numéricos.
Veja essa imagem de como seria:
3) Prazo contratual ou Forma de pagamento:
Essa informação costuma ter uma importância muito grande, normalmente as empresas dispõem de prazos contratuais ou formas de pagamentos pré-definidas, onde o cliente escolhe a opção de sua preferência.
Veja nesse exemplo, onde apenas uma opção pode ser escolhida:
4) Não comprou! Qual o motivo?
Saber o porquê o cliente “NÃO COMPROU” é uma informação difícil de conseguir, mas muito importante para evoluir sua política comercial.
Você pode deixar um campo padronizado com os motivos pré definidos ou deixar um campo aberto para uma descrição do vendedor.
Veja esse exemplo, deixei um campo aberto:
Os resultados dessa “coleta de informações” são inúmeros, e falaremos sobre eles em nossa próxima postagem.
Se quiser amadurecer a ideia de trabalhar com nossos formulários, aproveite o nosso teste gratuito para testar suas idéias. 🙂
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