Relatório de Formulários das Visitas: Controle o que é feito pela equipe no cliente

Relatório de Formulários das Visitas: Controle o que é feito pela equipe no cliente

O relatório de formulários das visitas é um recurso fundamental na gestão das equipes externas.

Visualizar na íntegra, e de forma facilitada, tudo o que ocorreu na visita, é um dos deveres de um gestor de equipes eficaz. 

Sejam visitas técnicas ou comerciais, os formulários são essenciais para conhecer melhor o seu cliente, as necessidades e seus desejos.

Assim, o gerente da equipe ou dono da empresa, poderá traçar estratégias para conquistar e cativar mais clientes.

Gravei um vídeo com o gerente de produtos do Contele Gestor de Equipes, Marco Antônio, para mostrar como funciona o novo relatório de formulários do sistema:

Relatório de Formulários no Contele Gestor de Equipes

O Contele Gestor de Equipes evoluiu muito nesse ano, com o APP Gestor Contele, o Novo Dashboard, entre outras novidades.

Uma dessas novidades é o Relatório de Formulários das visitas realizadas.

O formulário do Contele Gestor de Equipes possibilita a realização de diversos tipos de questionários no cliente, preenchendo perguntas de:

  • Texto,
  • Numéricas;
  • Checklist;
  • Avaliação;
  • Respostas fechadas;

Após o preenchimento pelo celular, tudo fica disponível para o gestor no novo Relatório de Formulários, que possibilita a visualização e edição.

Relatório de Formulários no Contele Gestor de Equipes

Formulário na Visita: É necessário mesmo?

No Contele Gestor de Equipes, os formulários podem ser criados conforme suas necessidades.

Vejo alguns gestores e donos de empresas que entendem que o formulário na visita é desnecessário, ou algo que toma muito tempo.

A verdade é que ter um formulário só para fazer “volume”, realmente é uma perda de tempo.

O formulário na visita precisa ser usado com fins estratégicos.

Os dados coletados ali no cliente, precisam ser usados pelo gestor para a tomada de ações, que visam o crescimento da empresa.

Um exemplo disso é o pitch de vendas, que pode ser feito por meio de um formulário.

O pitch de vendas é o momento no qual o vendedor apresenta a solução ou produto para uma lead.

Com um formulário de texto e checklist no smartphone, a equipe de vendas terá facilidade em passar por todas as etapas do pitch, e registrar o que deu certo na visita.

Uma equipe técnica pode utilizar o formulário do Contele Gestor de Equipes para coletar a satisfação do cliente.

Isso ajuda a empresa a conhecer a avaliação do seus serviços prestados, melhorando onde precisa, evitando o cancelamento de clientes insatisfeitos.

Comece a utilizar o formulário na visita hoje mesmo!

A boa notícia é que você pode começar a utilizar os formulários do Contele Gestor de Equipes hoje mesmo nas visitas da sua equipe, gratuitamente.

Por meio de um teste grátis de 7 dias, você poderá começar a experimentar como a tecnologia pode revolucionar os resultados da sua empresa.

Tudo sobre Gestão de Equipes no YouTube

Se você é gestor de uma equipe externas, e gostou do conteúdo deste post, gostaria de deixar um convite:

Inscreva-se no nosso canal sobre gestão de equipes externas no YouTube, onde semanalmente postaremos conteúdos exclusivos e gratuitos para você.

Tudo sobre Gestão de Equipes no Whatsapp

Além disso, você pode receber todos os conteúdos novos diretamente no seu Whatsapp.

Basta clicar no botão abaixo e nos enviar a mensagem, que iremos te enviar um aviso sempre quando sair um conteúdo novo.