A ordem de serviço é um documento fundamental para quem presta serviços técnicos.

O documento serve para uma infinidade de propósitos no cliente, como por exemplo:

  • Registrar o serviço executado;
  • Quantificar os materiais gastos na visita;
  • Documentar data e tempo de trabalho no cliente;
  • Registrar os funcionários que realizaram o serviço.

Todos os registros e informações vão muito além de um documento comercial e servem, até mesmo, como elemento jurídico em caso de conflito nos serviços prestados.

Portanto, a gestão desses documentos é vital para quem é prestador de serviços.

O que um aplicativo pode ajudar na elaboração da ordem de serviço?

Gravei um vídeo curto respondendo essa pergunta. Dá uma olhada:

O smartphone com um aplicativo é literalmente a “ordem de serviço 2.0”.

Falo isso porque um celular com o app certo é o futuro substituto da ordem de serviço em papel.

Em um aplicativo com ordem de serviço sua empresa poderá:

  • Criar check-list de tarefas a executar;
  • Registrar horários na OS com geolocalização;
  • Fazer check-in e check-out;
  • Colher assinatura digital do cliente;
  • Registrar fotos do serviço na OS.

Veja essas imagens do aplicativo e da ordem de serviço digital:

Ordem de serviço digital é economia de recursos

Você pode pensar que sustentabilidade não gera economia para sua empresa, e que é só marketing do “politicamente correto”.

Entretanto, as coisas mudaram e a sustentabilidade pode sim trazer economia de recursos para a sua empresa.

Está na hora de você assumir essa responsabilidade com a nossa sociedade, não acha? E que tal promover uma economia de recursos e armazenamento digital desses papéis?

Seja bem vindo e faça parte de um planeta onde a sustentabilidade não é papo de “gringo” e sim, um ato que só traz vantagens para você empreendedor.

Conheça o case da CMA Elevadores, nele o cliente aponta ganhos incríveis de produtividade usando o Contele Gestor de Equipes na prestação de serviços técnicos.

Aplicativo para a Gestão de OS

O APP Gestor Contele é a versão mobile do sistema Contele Gestor de Equipes para gestores e supervisores.

O aplicativo está disponível na App Store (iOS) e Google Play (Android).

Utilize uma tecnologia que aumente a gestão e controle de ordem de serviço online, tudo em tempo real.

No APP, o gestor tem acesso a todas as ordens de serviços da equipe externa, seja para assistência técnica, prestação de serviços, etc.

Gravei um Webinar mostrando todas as funcionalidades do APP. Vale a pena dar uma olhada:

Ordem de Serviço: Como um aplicativo facilitará a sua gestão.

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Autor

Autoridade no Brasil sobre produtividade de equipes externas, o Engenheiro que aumentou a produtividade em mais de 1000 empresas que aplicaram o método Contele GE