Se você enfrenta problemas como falta de registro de rotas e atividades dos funcionários, você tem uma equipe externa sem controle.
Neste post, eu vou te explicar como um sistema e aplicativo podem sanar esse problema em pouco tempo.
Conteúdo
Problemas de uma equipe externa sem controle
Certamente, ter uma equipe externa pode ser uma ótima maneira de expandir seus negócios e acessar novos mercados.
No entanto, também pode ser um desafio manter o controle de sua equipe e garantir que eles estejam trabalhando para atingir seus objetivos.
A falta de controle gera muitos problemas, como por exemplo:
- Dificuldade de comunicação: quando sua equipe está espalhada por diferentes locais, pode ser difícil manter uma comunicação eficaz, levando a mal-entendidos e atrasos.
- Perda de produtividade: quando não há supervisão na equipe, pode ser que eles se distraiam ou fiquem desmotivados, levando a uma diminuição na produtividade.
- Risco de fraudes: sem monitoramento, você fica sem saber quando acontece desvio de rotas, uso do reembolso da empresa para fins particulares, etc.
- Mau atendimento ao cliente: atrasos prejudicam a reputação da empresa, e interferem na boa execução do trabalho na visita.
Embora esses problemas existam, é possível acabar com eles através de uma gestão adequada e com tecnologia.
Como controlar uma equipe externa
O pilar central para que exista um controle de equipe externa eficaz, é a tecnologia.
Com o smartphone do funcionário, você pode exercer controle sobre sua equipe de uma forma inteligente, produtiva e sem ser invasiva.
Com o sistema e aplicativo do Contele Gestor de Equipes, vamos demonstrar como fazer esse controle.
1. Monitoramento
Já pensou em acompanhar o andamento da sua equipe externa por um mapa? Através do app Contele Equipes, e o GPS do smartphone, o gestor consegue visualizar por onde o funcionário está andando no computador.
Dessa forma, o gestor tem a segurança de que o roteiro de visitas está sendo cumprido.
2. Comprovação da realização de visitas
Toda vez que o seu funcionário chegar em um cliente, ele fará um check-in para sinalizar que chegou, e quando ele sair, fará um check-out.
Dessa forma, você tem uma comprovação de que ele esteve em tal local, naquele horário.
Mas não é só isso. Também é possível fazer checklists roteirizados e registrar descrição ou fotos do serviço, para que o funcionário confira tudo o que foi feito na visita, evitando retrabalhos e erros.
Acabe com os problemas da sua equipe externa
Com o Contele Gestor de Equipes, você tem acesso aos melhores recursos de monitoramento, check-in e formulários que você precisa.
O melhor de tudo é que você pode testar por conta própria para ver se funciona com sua operação.
Entre no site do Contele Gestor de Equipes para começar o seu teste grátis.
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