Recrutamento e Seleção de Equipes Externas: Dicas valiosas para sua empresa
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Recrutamento e Seleção de Equipes Externas: Dicas valiosas para sua empresa

O processo de recrutamento e seleção para equipes externas é, com certeza, uma das etapas mais importantes para empresa. Seja você um gerente, supervisor, ou até mesmo dono da empresa, precisa se atentar muito a esse processo. Além de perder tempo e produtividade, se a sua empresa contratar a pessoa errada, isso pode custar muito caro. Gravei um vídeo com a consultora em RH, Carolinne Gama, que ensinou técnicas para encontrar o colaborador ideal para sua equipe externa. Qual tipo de recrutamento a sua empresa Leia mais→

Gestor de Equipes Produtivo: Entrevista com Christian Barbosa
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Gestor de Equipes Produtivo: Entrevista com Christian Barbosa

Ser um gestor de equipes produtivo é o objetivo de muitos gerentes e supervisores de empresas. A produtividade não é uma tarefa simples e fácil, principalmente para quem gerencia equipes externas. Cada vez mais é necessário que os profissionais façam a gestão do seu tempo, afim de otimizar tarefas e ser mais produtivo. Para falar sobre isso, chamei o especialista em produtividade e gestão do tempo, Christian Barbosa, que deu dicas valiosas de como você pode alcançar esse objetivo: O que acontece com o gestor Leia mais→

[Modelo Grátis] Relatório de Visita Comercial: O que não pode faltar no seu
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[Modelo Grátis] Relatório de Visita Comercial: O que não pode faltar no seu

O relatório de visita comercial é fundamental para quem trabalha com vendas externas. Seja um vendedor externo ou prestador de serviço, todos os dados da visita realizada precisam ser registrados, e utilizados estratégicamente pela empresa. O problema é que, se não for bem pensado, o relatório de visitas não é eficiente, perdendo tempo e recursos das equipes externas. No post de hoje, eu vou te ensinar como fazer um relatório de visitas eficiente: O que não pode faltar no Relatório de Visita Comercial? No Relatório Leia mais→

O que você precisa saber sobre reembolso por km rodado para 2020
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O que você precisa saber sobre reembolso por km rodado para 2020

O reembolso por km rodado para 2020 deverá ter diversas alterações. Esse reembolso por km rodado refere-se às despesas de viagem e locomoção, quando o funcionário utiliza o próprio veículo para trabalhar. O valor por quilometragem precisa ser periodicamente revisado e alterado, pois depende de fatores que são voláteis, como o preço da gasolina. Para chegar nesse valor é necessário estabelecer o que chamamos de ‘’fator de reembolso’’, que nada mais é que o custo por cada quilômetro rodado. No post de hoje, vamos te Leia mais→

Controle de Visitas Externas: Sua equipe faz check-in no cliente?
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Controle de Visitas Externas: Sua equipe faz check-in no cliente?

O controle de visitas externas é o mínimo que qualquer empresa que possui operação na rua, deve fazer. Hoje, dezenas de milhares de empresas no Brasil, optam por não ter nenhum tipo de controle das visitas externas realizadas. Independente se a visita foi realizada por um vendedor externo ou prestador de serviços, é necessário que a empresa faça esse controle. Além de diminuir a produtividade e aumentar os custos operacionais, não ter um controle de visitas pode gerar problemas jurídicos futuros para as empresas. Se Leia mais→

Relatório de Formulários das Visitas: Controle o que é feito pela equipe no cliente
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Relatório de Formulários das Visitas: Controle o que é feito pela equipe no cliente

O relatório de formulários das visitas é um recurso fundamental na gestão das equipes externas. Visualizar na íntegra, e de forma facilitada, tudo o que ocorreu na visita, é um dos deveres de um gestor de equipes eficaz.  Sejam visitas técnicas ou comerciais, os formulários são essenciais para conhecer melhor o seu cliente, as necessidades e seus desejos. Assim, o gerente da equipe ou dono da empresa, poderá traçar estratégias para conquistar e cativar mais clientes. Gravei um vídeo com o gerente de produtos do Leia mais→

Gestão de Clientes Inativos: Usando a tecnologia para aumentar a retenção
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Gestão de Clientes Inativos: Usando a tecnologia para aumentar a retenção

Fazer a gestão de clientes inativos pode ser um bom negócio para a empresa. Em muitas empresas que trabalham com recorrência, deixar um inativo pode ser um prejuízo, já que houveram custos para aquisição desses clientes. Seja para tirar um pedido, ou realizar uma visita técnica periódica, toda empresa que trabalha com carteira de clientes, precisa ficar de olho naqueles que não são visitados há um certo tempo. O que acontece é que as empresas focam em apenas buscar por novos clientes, sendo passivas com Leia mais→

Controle de Ponto por Exceção para Jornada de Trabalho Externa
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Controle de Ponto por Exceção para Jornada de Trabalho Externa

O controle de ponto por exceção agora é permitido na lei! Esse método é uma alternativa ao modelo arcaico de controle de ponto tradicional. A discussão e aplicação do controle do ponto por exceção é antiga, junto ao Tribunal Superior do Trabalho (TST). Algumas empresas adotaram tal medida e o judiciário brasileiro, por falta de lei específica, sempre teve posicionamento controverso. A MP da Liberdade Econômica, transformada em lei 13.874/2019 entrou em vigor em 20 de Setembro de 2019, e pôs uma definição nova sobre Leia mais→

Gestão de Equipes de Técnicos: Digitalização e planejamento nas prestações de serviços
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Gestão de Equipes de Técnicos: Digitalização e planejamento nas prestações de serviços

A gestão de equipes de técnicos vem evoluindo com o tempo. Venho acompanhando essa evolução com o passar dos anos, e vejo que a tecnologia está presente em todos os pontos. Antigamente, era normal ver equipes de técnicos carregando blocos de papéis, com as ordens de serviços prestados. Hoje, a tecnologia possibilita ordem de serviço digital, check-in e check-out, fotos e formulários, tudo pelo celular. Se antes as empresas perdiam um mês por ano procurando informações, hoje tudo está ao alcance de um clique. Gravei Leia mais→

A História e Evolução de um Gestor de Equipes Externas
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A História e Evolução de um Gestor de Equipes Externas

A vida de um gestor de equipes externas é corrida e com muitos “pepinos” para se resolver. Hoje, vou contar a história de um gestor de equipes externas que evoluiu a sua gestão, junto com os avanços tecnológicos. Esse gestor de equipes externas sou eu mesmo: Eng. Leonardo Gazolli! Caso você não me acompanhe aqui no blog, ou no canal do YouTube, talvez não saiba, mas eu também já fui gestor de uma equipe externa. Seja supervisor, gerente ou mesmo dono de empresa, eu sei Leia mais→