Administração do tempo nas visitas
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Administração do tempo nas visitas

A administração do tempo é fundamental para quem faz muitas visitas em campo. Existem várias situações que precisamos evitar quando visitamos clientes, e algumas dicas são importantes para que você alcance a alta produtividade: Faça um roteiro antes de ir para a rua É muito comum nos dias de hoje, sair para rua sabendo onde tem que ir, mas sem fazer um roteiro prévio, ensaiando o trânsito. Você não conseguirá executar uma agenda intensa de visitas, se não souber quanto tempo pode perder se deslocando Continue lendo→

[Baixe Grátis] Modelo de Ordem de Serviço
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[Baixe Grátis] Modelo de Ordem de Serviço

No post de hoje, estarei disponibilizando um Modelo de Ordem de Serviço para você usar em sua empresa. A Ordem de Serviço, ou OS, é a documentação de um serviço que foi prestado a um cliente. A OS é uma importante ferramenta para as empresas, utilizada na prestação de serviços de manutenção, suporte ou assistência técnica. Na Ordem de Serviço, são colocadas informações importantes sobre o planejamento e a execução de um serviço. Dados do cliente; Data e o local onde foi feito o contato; Continue lendo→

Como ser um líder de sucesso nas equipes externas
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Como ser um líder de sucesso nas equipes externas

Olá, tudo bem? Antes de explicar como ser um líder de sucesso, é importante termos clareza sobre o que é considerado sucesso. O sucesso de um líder está diretamente ligado aos resultados que a sua equipe entrega. Uma equipe sem resultados, independentemente dos motivos, não tem uma liderança de sucesso. Posto isso, agora vamos falar das atitudes necessárias para ser um líder de sucesso. Não existe uma fórmula mágica, mas algumas atitudes são comuns nas lideranças de sucesso em equipes externas: Ser uma pessoa aberta Continue lendo→

Gestão das informações: equipes externas perdem um mês por ano procurando informações
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Gestão das informações: equipes externas perdem um mês por ano procurando informações

Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo desse post: A Associação Brasileira de Gestores de Documentos (ABGD) mostrou que as empresas gastam cerca de um mês por ano procurando informações. Essa falta de gestão das informações é algo assustador e bastante improdutivo!  O fluxo operacional que leva a essa tragédia, passa desde a adoção e manutenção do antigo “papel” até a falta de armazenamento digital das informações. Quando se fala em gestão digital das informações, você naturalmente é obrigado a pensar no uso de Continue lendo→

Gestão das informações: o que fazer quando seu funcionário vai embora e leva suas informações?
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Gestão das informações: o que fazer quando seu funcionário vai embora e leva suas informações?

Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo desse post: Quero falar com você, que é dono de uma empresa ou gestor de uma equipe externa. Tenho encontrado, nesses anos, empresas desperdiçando o bem mais precioso da nossa era: a informação. Todos sabemos sobre a rotatividade de funcionários nas empresas. O problema é que, quando as informações estão somente com o seu funcionário e ele vai embora, a sua empresa fica no escuro. O funcionário leva com ele todas informações que foram levantadas, enquanto trabalhava para Continue lendo→

Como a tecnologia ajuda a reduzir a burocracia na sua equipe externa
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Como a tecnologia ajuda a reduzir a burocracia na sua equipe externa

Todos sabemos que o Brasil é um campeão em burocracia para as empresas. Você experimenta isso do início ao fim da jornada, da abertura ao fechamento de uma empresa. São predominantes as culturas de “excessos de comprovações”, “dificuldades para criar facilidades” e “você está errado até que me prove o contrário”. Tudo isso gera uma ineficiência enorme e custos extras para as empresas, tornando o nosso país improdutivo e pouco competitivo. É claro que a burocracia e os processos são necessários em qualquer atividade econômica, Continue lendo→

Aumente a produtividade da sua equipe externa em 5 minutos
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Aumente a produtividade da sua equipe externa em 5 minutos

Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo desse post: Desafio: Aumente a produtividade da sua equipe externa em 5 minutos. É isso mesmo! Eu compreendo que a sua rotina é corrida e a falta de tempo é um problema para você. Ao implementar uma tecnologia para aumentar a produtividade da sua equipe externa, um dos ganhos é a otimização do seu tempo como gestor. (Assista depoimentos práticos) Por isso lançamos um desafio para você: Criamos um vídeo simples, para te auxiliar em um experimento Continue lendo→

Nossas histórias de sucesso
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Nossas histórias de sucesso

Olá, tudo bem? Separamos nossas histórias de sucesso, mostrando as necessidades que nossos clientes tinham no passado e os resultados que têm hoje com o sistema. Queremos cada vez mais inspirar gestores e líderes de equipes, para que confiem no poder da tecnologia no sucesso da sua equipe externa. Identifique a sua necessidade e assista o vídeo: Controle das informações: Monitoramento do que acontece na rua: Planejamento: Produtividade e redução de despesas: Nosso objetivo é materializar essas conquistas e te inspirar a dar o primeiro Continue lendo→

O cliente é o seu melhor vendedor
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O cliente é o seu melhor vendedor

Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo desse post: O melhor vendedor do mundo é o cliente satisfeito, vendendo o seu produto para os amigos e conhecidos. Você pode ter o melhor marketing e o melhor vendedor, mas nada fará você conseguir o mesmo resultado de quando um cliente fala bem do seu produto. A tarefa de fazer um ‘’vendedor cliente” é muito simples, mas muitas vezes ignorada. “Coloque o seu cliente no centro das suas decisões”. Preocupe-se de verdade com o sucesso do Continue lendo→

Gestão web: como a tecnologia está revolucionando a gestão de equipes externas
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Gestão web: como a tecnologia está revolucionando a gestão de equipes externas

Novidade! Clique no play abaixo para ouvir o conteúdo desse post: Em tempos onde a tecnologia vem revolucionando o mundo, a gestão web de uma equipe externa cai como uma luva, pois resolve problemas que antes não eram possíveis. Basta aproveitar 100% do potencial de um smartphone simples, que vários problemas são resolvidos, como: Pontualidade no cliente; A certeza de que a visita ocorreu; Um checklist padronizado com as etapas da visita; Feedback online do que aconteceu na visita; Fotos online e assinatura digital; Eliminação Continue lendo→