Contar com um software de roteirização online automática para sua equipe externa vai alavancar tanto a sua produtividade, quanto as visitas da sua equipe.
Por isso, no primeiro post da série “Equipes Externas Conectadas”, trouxemos o consultor especialista Douglas Vichi, para mostrar na prática como essa ferramenta vai solucionar as dores da sua gestão de equipes de forma inteligente e ágil.
Conteúdo
Quem precisa de roteirização online?
Apesar da tecnologia e uso de ferramentas online ter se consolidado no mercado, muitas empresas no Brasil ainda utilizam as famosas planilhas de Excel para tudo, inclusive para registrar as roteirizações e visitas feitas pela equipe externa.
Esta prática implica em um gasto de tempo gigantesco.
Não bastando o trabalho em registrar na planilha, ainda tem o de criar rotas manualmente (o que não garante que seja a melhor forma).
Neste contexto, entram os softwares de roteirização online, permitindo que o gestor e sua equipe ganhem produtividade no cotidiano.
Esse sistema atende diversos tipos de equipes, como de:
- Equipes de Vendedores;
- Equipes de Técnicos;
- Equipes de Promotores de Vendas.
No post de hoje, vamos abordar o assunto usando como exemplo o funcionamento do Contele Gestor de Equipes.
Cadastro de clientes
Antes de realizarmos a roteirização, é necessário que seja feito o cadastro dos locais de clientes no sistema.
O cadastro no Contele Gestor de Equipes é feito de duas formas:
- Manualmente, preenchendo o nome, CNPJ, contato, entre outras informações do local;
- Importando em massa, através de uma planilha em CSV, com codificação UTF-8.
Esse cadastro será benéfico não só para roteirizar visitas, como também para categorizar os locais, gerar relatórios e, acima de tudo, geoposicionar o cliente no mapa.
Agendamento de Visitas
Cadastrado os clientes, chegou o momento de agendar e roteirizar as visitas.
No Contele Gestor de Equipes, temos duas formas de realizar o agendamento: de forma manual e automática. Vamos começar pela manual.
No sistema, eu vou abrir a tela de Agendar Visitas, que consiste em um Calendário onde consigo visualizar também as visitas agendadas.
A partir dela, você pode criar uma nova visita clicando na data desejada ou então no botão no canto inferior.
Selecione o funcionário que fará a visita e os locais.
Feito isso, é chegado o momento de roteirizar a sua rota.
E com o Contele Gestor de Equipes, basta clicar em um botão chamado “Melhor Rota” para que o sistema organize as visitas da melhor maneira possível, considerando o tempo e espaço.
Roteirização em massa de visitas
No dia a dia, sabemos que cada minuto ganho vale muito, e pensando nisso, foi criado uma solução de tornar a roteirização mais ágil para o gestor.
No Contele Gestor de Equipes, o gestor pode realizar planejamentos automáticos de visitas em massa.
E o que isso significa?
Significa que o gestor pode pegar um grupo de funcionários e clientes dentro de um raio de quilometragem, e distribuir as visitas para quem estiver mais próximo do local.
Neste momento, pode já ser planejada a recorrência dessas visitas, podendo preparar então as visitas da semana.
Essa função é perfeita para equipes grandes, onde a demanda é alta.
Quero roteirizar as visitas da minha equipe externa
Neste post, você enxergou como um software de roteirização online pode agilizar horas no seu dia.
Entre outros benefícios, podemos listar a eliminação de atrasos e a economia em reembolsos.
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